Johan Husberg, kyrkoherde och ordf i Vintervärme, Olle Öberg, som bl a varit med i utformande av rutiner och regler, samt Joakim Helgesson, volontär, samtalar med Ulrik Scheller om varför Vintervärme finns, hur verksamheten styrs, bekostas och organiseras, vilka bekymmer och möjligheter som funnits, hur volontärerna rekryteras och utbildas, hur det är att vara volontär och möta många människor som har en riktigt jobbig livssituation o s v.
